Zahlungsbedingungen

Zahlungsinformationen

Bei Kharavyus legen wir großen Wert auf einen sicheren, einfachen und transparenten Zahlungsprozess. Unser Zahlungssystem wurde entwickelt, um Ihnen während des gesamten Bestellvorgangs ein Höchstmaß an Vertrauen und Sicherheit zu bieten.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Aktuell stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

PayPal
Ein weltweit etablierter Zahlungsdienst für schnelle und geschützte Transaktionen. Ihre sensiblen Zahlungsdaten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Kredit- und Debitkarten
Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Alle Kartenzahlungen werden über zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt, die den internationalen PCI-DSS-Sicherheitsstandards entsprechen.

2. Zahlungssicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Sämtliche Zahlungen werden mittels moderner SSL-Verschlüsselung übertragen, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Systeme entsprechen den aktuellen Sicherheitsanforderungen der Branche.

3. Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die alle relevanten Informationen enthält, einschließlich Bestellnummer, Zahlungsbetrag und voraussichtlicher Lieferzeit. Bitte bewahren Sie diese E-Mail für Ihre Unterlagen auf.

4. Währung

Alle Transaktionen werden ausschließlich in Euro (€) abgewickelt. Die angegebenen Preise enthalten – sofern zutreffend – alle gesetzlichen Steuern und Abgaben.

5. Unterstützung bei Zahlungsfragen

Sollte es während des Bezahlvorgangs zu Problemen kommen (z. B. abgelehnte Karte oder unterbrochene Zahlung), steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

E-Mail: customer@supporstlink.com
Telefon: +49 8021 5062000

Unser Support-Team hilft Ihnen zeitnah, damit Ihre Bestellung reibungslos abgeschlossen werden kann.

6. Betrugsprävention

Um ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten, werden alle Transaktionen automatisiert überprüft. Bei auffälligen Aktivitäten behalten wir uns vor, zusätzliche Verifizierungen vorzunehmen oder Sie zur Bestätigung Ihrer Bestellung zu kontaktieren.

7. Rückerstattungen und Stornierungen

Rückzahlungen für berechtigte Rücksendungen oder Stornierungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Weitere Informationen zu Voraussetzungen und Bearbeitungszeiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Transparente Abrechnung

Kharavyus garantiert eine klare und nachvollziehbare Rechnungsstellung. Ihre Rechnung enthält eine detaillierte Aufschlüsselung von Produktpreis, Steuern und Versandkosten. Versteckte Gebühren werden nicht erhoben – vor Abschluss der Zahlung sehen Sie stets den vollständigen Bestellbetrag.